尊敬的社區(qū)/小區(qū)物業(yè)：

您好，很榮幸為您服務！燃氣安全關(guān)系到小區(qū)居民的生命和財產(chǎn)安全，一旦發(fā)生燃氣安全事故，將給居民的生命財產(chǎn)安全造成重大的損失和傷害。為了貴小區(qū)安全使用天然氣，安泰燃氣公司按照國務院《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》、《山東省燃氣管理條例》、《城鎮(zhèn)燃氣室內(nèi)工程施工與質(zhì)量驗收規(guī)范》、《城鎮(zhèn)燃氣設(shè)計規(guī)范》等國家、地方、行業(yè)法律、法規(guī)，現(xiàn)就貴小區(qū)燃氣設(shè)施安全告知如下：

一、按照國務院《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》第二十七條規(guī)定，燃氣用戶應當遵守安全用氣規(guī)則，嚴禁安裝、改裝、改動、拆除室內(nèi)燃氣管道設(shè)施和計量裝置，《山東省燃氣管理條例》第二十八條規(guī)定嚴禁用戶擅自拆卸、安裝、改裝燃氣計量裝置和燃氣設(shè)施;嚴禁從事危害室內(nèi)燃氣設(shè)施安全的裝飾、裝修活動;嚴禁敲擊、碰撞燃氣管道設(shè)施，嚴禁將燃氣管道、燃氣表封閉、包裹到櫥柜內(nèi)。

二、如果用戶需要安裝、改裝、改動、拆除燃氣管道設(shè)施、固定支架或擴大用氣范圍，安裝壁掛爐、熱水器，必須按照《山東省燃氣管理條例》第二十六條規(guī)定，到燃氣經(jīng)營企業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)和申請，并由具備燃氣安裝資質(zhì)的單位、人員進行安裝、改造，如用戶私自安裝、改裝、改動、拆除燃氣管道設(shè)施或固定支架，將暫停供氣。戶內(nèi)安裝天然氣采暖熱水兩用型燃氣壁掛爐的房間應設(shè)置燃氣濃度檢測報警器，并應符合《城鎮(zhèn)燃氣設(shè)計規(guī)范》GB50028-2006（2020修訂版）的規(guī)定。

三、貴社區(qū)/小區(qū)燃氣配套設(shè)施安裝完成后，我公司將按照行業(yè)規(guī)范組織安全質(zhì)量驗收，驗收過程應由建設(shè)單位負責人參加，并對驗收結(jié)果簽字確認。

四、貴社區(qū)/小區(qū)需開通燃氣時必須配合燃氣公司逐戶對居民用戶家中室內(nèi)燃氣設(shè)施進行復檢、打壓試驗，對已分房或售出房屋，由用戶對復檢結(jié)果進行簽字確認、對未分房或未售出的房屋由物業(yè)管理人員或社區(qū)給予簽字確認，復檢入戶率未達到100%、經(jīng)復檢存在安全隱患，且未按照要求完成整改的，暫停供氣。

五、按照《城鎮(zhèn)燃氣室內(nèi)工程施工與質(zhì)量驗收規(guī)范》第6.2.8條規(guī)定，如果用戶家中安裝嵌入式燃氣灶具，灶臺下面的櫥柜應預留總面積不小于80cm2的與大氣相通的通氣孔，防止燃氣泄露后形成密閉空間，遇到火源發(fā)生事故。

六、按照《城鎮(zhèn)燃氣設(shè)計規(guī)范》10.2.8規(guī)定，用戶家中燃氣連接管必須使用金屬波紋管，同時與家用燃具連接時，其長度不應超過2m，并不得有接口，不得穿墻、天花板、地面、窗和門。

七、按照國家強制標準《城鎮(zhèn)燃氣技術(shù)規(guī)范》GB50494-2009 8.2.2 條、《家用燃氣燃燒器具安裝及驗收規(guī)程》（CJJ12-2013）4.2.1條、國務院《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》第28條第五款、第32條、第49條第（五）款及第（八）款規(guī)定，開放式廚房不允許開通燃氣。

八、燃氣公司提供免費的周期性入戶安全檢查，貴小區(qū)或社區(qū)物業(yè)應配合燃氣公司入戶安檢工作，并積極配合督促用戶隱患整改，對該小區(qū)用戶存在安全隱患或拒絕整改、未按照要求整改，燃氣公司有權(quán)對不具備安全用氣條件的用戶暫停供氣，小區(qū)或社區(qū)物業(yè)應給予協(xié)調(diào)處置。

九、對已開通燃氣且長時間不居住的用戶，為確保安全，物業(yè)管理部門應及時告知用戶，暫時將家中燃氣表前閥門關(guān)閉，居住時提前電話聯(lián)系燃氣公司給予開通。

十、貴社區(qū)/物業(yè)管理部門應明確專人負責社區(qū)/小區(qū)燃氣設(shè)施相關(guān)管理工作，負責日常燃氣安全管理，并負責與燃氣公司聯(lián)系、溝通、處理相關(guān)問題。

十一、加強社區(qū)/小區(qū)內(nèi)機動車輛的管理，機動車輛要與燃氣管道設(shè)施保持安全間距，防止機動車行駛、停放時撞壞燃氣管道設(shè)施，發(fā)生事故。

十二、加強社區(qū)/小區(qū)內(nèi)施工管理工作，嚴禁出現(xiàn)占壓燃氣管道和第三方施工破壞燃氣管道情況發(fā)生，小區(qū)內(nèi)如有在燃氣管道周圍動土或建筑施工前（如修建車棚、別墅區(qū)修建配房、雨、污、電力、雨水等施工情況），應及時通知燃氣公司，我方派技術(shù)人員確認地下燃氣管道位置，進行安全保護指導，防止挖壞燃氣管道造成燃氣安全事故，共同做好燃氣管道的安全工作。

十三、庭院燃氣管道嚴禁敲打撞擊，嚴禁重物等輾壓，周圍嚴禁堆放易燃易爆危險物品、雜貨紙屑、管道上方拉扯各種電纜、禁止將電動摩托車或手動三輪車用鎖具固定在燃氣管道上方。

十四、燃氣管道安全標識、安全告知牌等嚴禁損壞，如發(fā)現(xiàn)立即告知燃氣公司。

十五、任何單位和個人不得侵占、毀損、擅自拆除或者移動管道設(shè)施。

十六、社區(qū)/小區(qū)物業(yè)或居民發(fā)現(xiàn)有燃氣泄漏、威脅燃氣設(shè)施行為或發(fā)生燃氣突發(fā)事件后，能夠第一時間與燃氣公司聯(lián)系，并采取前期緊急處置措施，確保小區(qū)居民安全。

十七、社區(qū)/小區(qū)燃氣應急處置操作：

單位值班電話：

泰安安泰燃氣有限公司6627110（24小時報警電話）

消防、公安、急救報警、交通事故119/110/120/122

泰安市中心醫(yī)院/附屬醫(yī)院8224161/6237120

為了貴社區(qū)/小區(qū)安全，敬請您仔細閱讀以上安全提示內(nèi)容，并予以保存！感謝您的大力支持和配合！安泰燃氣公司將竭誠為您提供服務！

客戶服務電話：8619612；24小時報警電話：6627110。

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